¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
- 💳Aceptamos todos los medios de pago disponibles, incluyendo tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, MercadoPago y otros sistemas de pago online.
¿Ofrecen envíos a domicilio en todo el país?
- 🚚 Sí, realizamos envíos a domicilio tanto en la Ciudad de San Luis a domicilio, así como a cualquier parte de Argentina a través de empresas de cadeteria.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
- ⏳El tiempo de entrega varía según la ubicación y el método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos suelen llegar en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
¿Cuáles son los costos de envío?
- 📦Los costos de envío se calculan según el peso y la distancia de envío. Ofrecemos diferentes opciones de envío con Andreani y Correo Argentino.
¿Ofrecen algún descuento o promoción especial?
- 💰Sí, ofrecemos un descuento del 10% para pagos realizados a través de transferencias bancarias.
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
- 📬Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y las instrucciones para rastrear tu envío.
¿Qué hago si quiero devolver o cambiar un producto?
- 🔄 Si deseas devolver o cambiar un producto, contáctanos dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del mismo para coordinar el proceso de devolución o cambio.
¿Tienen servicio de atención al cliente?
- ☎️Sí, contamos con un equipo de atención al cliente dedicado que está disponible para ayudarte con cualquier consulta o problema que puedas tener.
¿Qué medidas de seguridad tienen para proteger mis datos de pago?
- 🔒Utilizamos tecnología de encriptación SSL para proteger tus datos de pago y garantizar transacciones seguras en nuestro sitio web.
¿Puedo cancelar mi pedido una vez realizado?
- ❌Sí, puedes cancelar tu pedido antes de que haya sido despachado. Por favor, contáctanos lo antes posible si deseas cancelar tu pedido.
¿Ofrecen opciones de retiro en el local?
- 🏬Sí, también ofrecemos la opción de retirar tus pedidos directamente en nuestro local. Durante el proceso de compra, tendrás la opción de seleccionar "Retiro en tienda" como método de entrega. Una vez que tu pedido esté listo para ser retirado, te notificaremos por correo electrónico o mensaje de texto.